1. Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’expliquer comment CongoHeritage.org (ci-après « nous », « notre », « le Site ») collecte, utilise, stocke, protège et partage les données personnelles des utilisateurs (ci-après « vous », « l’Utilisateur ») lorsqu’ils accèdent à notre site web, consultent nos contenus ou interagissent avec nos services.
En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité et vous acceptez que vos données soient traitées conformément à celle-ci, dans le respect des lois et réglementations applicables en matière de protection des données.
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
support@congoheritage.org
2. Champ d’application
Cette Politique de confidentialité s’applique :
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au site internet accessible à l’adresse https://congoheritage.org et à ses éventuels sous-domaines ;
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à l’ensemble des formulaires et services en ligne proposés par CongoHeritage.org (formulaire de contact, abonnement à la newsletter, création de compte utilisateur le cas échéant, soumission d’articles, etc.) ;
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aux interactions que vous pouvez avoir avec nous par courrier électronique ou via nos formulaires intégrés au site.
Elle ne s’applique pas aux sites, services ou applications tiers vers lesquels nous pourrions renvoyer via des liens hypertextes. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites externes.
3. Données personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, en fonction de votre utilisation du Site et des services proposés.
3.1. Données que vous nous fournissez directement
Lors de l’utilisation de certaines fonctionnalités, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations, telles que :
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Données d’identification : nom, prénom, pseudonyme, fonction, organisation, pays de résidence ;
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Coordonnées de contact : adresse e-mail, éventuellement numéro de téléphone si vous choisissez de nous le fournir ;
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Données liées à vos contributions : contenu de vos messages (formulaire de contact, commentaires, envois d’articles ou de documents, demandes de partenariat), informations biographiques ou académiques que vous soumettez dans le cadre d’une contribution ;
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Données liées aux comptes utilisateurs (le cas échéant) : identifiant, mot de passe (stocké de manière sécurisée), préférences de profil.
3.2. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le Site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement (via cookies ou technologies similaires), telles que :
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adresse IP (de façon anonymisée ou partiellement masquée lorsque cela est possible) ;
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type et version du navigateur ;
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type d’appareil et système d’exploitation ;
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pages consultées, temps passé sur le Site, date et heure d’accès ;
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données de navigation agrégées à des fins statistiques (pages les plus consultées, taux de rebond, etc.).
Ces informations servent principalement à assurer le bon fonctionnement du Site, à améliorer l’expérience utilisateur et, le cas échéant, à réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation.
3.3. Données provenant de tiers
Dans certains cas, nous pouvons recevoir des informations vous concernant via des services tiers liés à la mesure d’audience ou à la diffusion de contenus (par exemple, outils d’analyse web ou intégrations de réseaux sociaux), dans le respect de leurs propres politiques de confidentialité.
4. Finalités de traitement de vos données
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, notamment :
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Gestion du Site et fourniture des services : permettre l’accès au Site, assurer son bon fonctionnement, répondre aux demandes de contact, gérer les abonnements à la newsletter, traiter les soumissions d’articles ou de contributions.
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Communication avec vous : répondre à vos questions, vous informer de l’acceptation ou non de vos contributions, vous envoyer des informations relatives au Site, à nos publications, à nos actualités ou à des projets liés à CongoHeritage.org (avec votre consentement, lorsque requis).
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Amélioration du Site : analyser de manière globale et anonymisée l’utilisation du Site afin d’optimiser le contenu, la navigation, la lisibilité et les fonctionnalités proposées.
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Sécurité : prévenir et détecter les activités malveillantes, les tentatives d’intrusion ou d’usage frauduleux de nos services, assurer la protection de nos systèmes et de vos données.
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Obligations légales : répondre à nos obligations légales ou réglementaires, coopérer avec les autorités compétentes en cas de demande légale ou de décision judiciaire.
5. Bases juridiques du traitement
Selon le contexte et la législation applicable, le traitement de vos données personnelles peut reposer sur différentes bases juridiques, notamment :
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Votre consentement : par exemple, lorsque vous remplissez volontairement un formulaire de contact, vous abonnez à notre newsletter ou acceptez l’utilisation de certains cookies.
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L’exécution d’un service que vous demandez : dans le cadre de la gestion de votre compte, de la prise en compte de votre contribution ou de votre demande d’information.
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L’intérêt légitime de CongoHeritage.org : par exemple, pour améliorer notre Site, renforcer sa sécurité ou diffuser des contenus éditoriaux pertinents, dans le respect de vos droits et intérêts.
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Le respect d’obligations légales : lorsque la loi nous impose de conserver certaines données ou de les transmettre aux autorités compétentes.
6. Cookies et technologies similaires
Le Site peut utiliser des cookies ou technologies similaires (par exemple, pixels, balises, stockage local) pour :
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faciliter votre navigation (préférences de langue, affichage, etc.) ;
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mesurer l’audience et les performances du Site (statistiques anonymisées) ;
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améliorer l’expérience utilisateur et la pertinence des contenus.
Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies ou pour être averti en cas de dépôt d’un cookie. Toutefois, certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du Site, et leur refus peut limiter votre expérience utilisateur.
Une politique spécifique sur les cookies pourra être publiée pour détailler les types de cookies utilisés, leur durée et leurs finalités, le cas échéant.
7. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à des obligations légales ou réglementaires.
À titre indicatif :
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données de contact (formulaire, e-mails) : pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivage limité ou suppression ;
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données liées à votre compte utilisateur (le cas échéant) : pendant la durée d’activation du compte, puis suppression ou anonymisation après une période d’inactivité ;
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données de contribution éditoriale (articles, témoignages, documents) : peuvent être conservées tant que le contenu est publié sur le Site, puis archivées à des fins historiques ou de référence, sauf demande contraire de votre part lorsqu’elle est juridiquement possible ;
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données de navigation (logs, statistiques anonymisées) : pendant une période limitée, généralement quelques mois, avant agrégation ou anonymisation.
Les durées de conservation peuvent varier selon le cadre légal en vigueur et la nature des données concernées.
8. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons toutefois être amenés à partager certaines informations dans les cas suivants :
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Prestataires et partenaires techniques : dans la mesure strictement nécessaire, avec des prestataires qui nous aident à héberger le Site, envoyer des e-mails, analyser l’audience ou assurer la maintenance technique. Ces prestataires sont tenus à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser les données que pour les services qu’ils fournissent à CongoHeritage.org.
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Auteur ou co-auteur de contenu : dans le cadre d’un travail éditorial, certaines informations (nom, affiliation, biographie) peuvent être publiées avec votre accord pour vous attribuer correctement une contribution.
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Obligations légales : lorsque la loi l’exige ou en cas de décision de justice, de demande d’une autorité publique ou d’investigation relative à des activités illégales ou suspectes.
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Protection de nos droits : si cela est nécessaire pour défendre nos droits, nos biens, la sécurité de CongoHeritage.org ou celle de nos utilisateurs.
Dans tous les cas, nous veillons à limiter le partage des données au strict nécessaire.
9. Transferts de données en dehors de votre pays
Selon nos prestataires d’hébergement, d’envoi d’e-mails ou d’analyse d’audience, certaines données peuvent être traitées ou stockées dans d’autres pays que celui dans lequel vous vous trouvez. Lorsque ces pays n’offrent pas un niveau de protection des données équivalent à celui de votre juridiction, nous nous efforçons de mettre en place des garanties appropriées (par exemple, clauses contractuelles types, encadrement contractuel, mesures de sécurité renforcées), dans la mesure où la législation applicable le requiert.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Ces mesures peuvent inclure, entre autres :
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l’utilisation de connexions sécurisées (HTTPS) ;
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des politiques de mots de passe robustes pour les comptes administrateurs ;
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des restrictions d’accès aux données en interne ;
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des sauvegardes régulières.
Aucun système n’étant totalement invulnérable, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue des données transmises ou stockées. Vous restez responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion (si vous disposez d’un compte) et devez veiller à ne pas les communiquer à des tiers.
11. Données concernant les mineurs
CongoHeritage.org ne se destine pas spécifiquement à un public de mineurs, même si certains contenus peuvent être utilisés à des fins éducatives. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants sans le consentement ou la supervision de leurs parents ou tuteurs légaux, lorsque la loi l’exige.
Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des données personnelles sans autorisation, veuillez nous contacter à support@congoheritage.org afin que nous puissions prendre les mesures appropriées (suppression ou anonymisation des données, le cas échéant).
12. Vos droits sur vos données
Selon la législation qui vous est applicable (par exemple, RGPD pour certains utilisateurs situés dans l’Espace économique européen ou d’autres lois nationales), vous pouvez bénéficier de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :
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droit d’accès : obtenir confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie ;
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droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
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droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données dans certains cas prévus par la loi ;
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droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de certains traitements ;
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droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime ;
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droit au retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur ;
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droit à la portabilité (le cas échéant) : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits ou obtenir des informations complémentaires, vous pouvez nous contacter à :
support@congoheritage.org
Nous pourrons être amenés à vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Nous nous efforcerons d’y répondre dans un délai raisonnable, conformément aux exigences légales.
13. Mise à jour de la Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter :
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l’évolution de la législation applicable ;
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des changements dans nos pratiques internes ;
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l’introduction de nouveaux services, outils ou fonctionnalités sur le Site.
Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette Politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
Email: support@congoheritage.org
Website: www.congoheritage.org
